01会员基本情况

  会员A，智力四级，曾是个爱弹钢琴的小女孩。

  A一家4口，家庭关系较好，爸爸和哥哥作为主要劳动力，目前主要是母亲在照顾她。

  A是小学毕业，虽有智力障碍，但是程度较轻，一路以来表现良好，在家长的培养下，认真学习钢 琴并获得钢琴四级的荣誉。

  本以为生活会一直这样平静、美好，但初一时，A在小区游泳时不幸溺水，打破了平静的生活。溺水后，A身体开始抽搐，引发癫痫症状，之后频率增加，开始治疗和服用癫痫药物。后期因抽搐影响到了学习，A于2019年末休学并在家休养。没想到噩梦再次袭来，次年，因A在家煮面时，癫痫病犯了，抽搐的同时将滚烫的面汤打翻，沸水瞬间将A的下巴、手掌、身体多处高度烫伤，随后又开始了漫长的植皮和康复治疗。2020年7月，A做了迷走神经手术以缓解癫痫抽搐，目前在家休养。

  A是个性格开朗的女孩，虽然智力发展障碍，但是一直乐意与人交往。自从癫痫抽搐以来，一直在家休养，为防止在路上发生抽搐而减少了外出，再加上因大面积烫伤，现在几乎不外出，与外界联系较少。

  因服务对象情况特殊，不便外出。社工以多次入户的方式为其提供支持性服务。

  1.在社工的多次陪伴下，社工与服务对象建立起了良好关系，服务对象常常期待着社工的到来。

  2.由于长期呆在家里，服务对象的活动较少，平时多以玩手机看电视为主，其行为较为懒散，在社工的引导下，鼓励孩子自主完成力所能及的家务事，慢慢的孩子在家也会帮忙端盘子、擦桌子，在能力范围内充实了日常生活。

  3.社工通过陪伴服务对象绘画，为其居家生活增添色彩。

  4.由于其母亲需要长期的照顾孩子，也鲜少外出，这样的情况下社工为家长提供心理支持，缓解家长的照料情绪。

03社工服务心得

  作为支持性服务的项目社工，服务于特殊儿童青少年及其家庭，需要用平等的视角去陪伴他们鼓励他们，协助他们了解残障咨询，链接相应的资源支持他们。在这过程中和服务对象及其家庭一起成长，服务对象也引领着我们社工的成长。

  A是一个坚强的女孩子，即便存在智力缺陷，也依旧坚持学习钢琴；即便被大面积烫伤，也依旧活泼开朗，在她身上我看到了光和希望。和其他特殊孩子不同，她因严重烫伤现需要在家里休养，无法和其他孩子一样外出参加活动。社工能做的只是多次上门陪伴和支持。

  社工陪她在家里画画，互动之余，她幽默风趣的语言让社工更加怜惜这个孩子。枯燥烦闷的居家生活，社工的到来无疑为她的生活增添了一道光彩，由开始的冷漠抵触，到热情活泼的迎接社工；由开始懒散的躺着看电视，到开始做力所能及的家务。社工和家长一次次的鼓励，都让她有更积极的改变！每次的分别，女孩子都会说"姐姐，你什么时候再来！"短短的一句话，其实被治愈的是我！

  A的经历只是特殊群体中的一个缩影，还有千千万万的特殊群体在经历各种各样的考验，这也更提醒我，小小的陪伴，对于特殊孩子来说也是一种莫大的鼓励，这个更加需要我们用包容平等的心态去面对，也希望社会能够建设完备体系协助特殊群体共同成长。